Termos e condições de Uso:

1. Condições Gerais

As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Virtuosity And Success Lda (doravante designada por “Portuguese Factory”), com sede na Rua da Cabine 50A, 3880-195 Ovar, sob o número único fiscal 513464069, e as pessoas que efetuem compras através do website da Portuguese Factory – doravante designadas por “Utilizador”, sendo que o Utilizador deverá ser sempre uma pessoa singular não comerciante.

As compras efetuadas através deste website são reguladas somente por estas condições gerais de venda com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website ou por prévio acordo, expresso e por escrito.
A Portuguese Factory pode pontualmente modificar disposições das suas condições gerais, pelo que o Utilizador deverá relê-las cada vez que visitar o site da Portuguese Factory.
As presentes condições gerais de venda têm como objeto a disponibilização e definição das informações necessárias ao utilizador e regulam todas as etapas necessárias para a realização da encomenda.

Tendo em consideração o uso deste website, o utilizador concorda em: fornecer informações corretas, atuais e completas aquando do registo neste website; manter a segurança da sua password e identificação; manter a sua informação atualizada; aceitar todos os riscos de acesso não autorizado à informação e informação de registo. O utilizador tem a única responsabilidade da proteção, backup e equipamento adequados usados na ligação a este website.
O utilizador deste site está apenas autorizado a fazer uso dos conteúdos aqui presentes para fins estritamente pessoais. É expressamente proibida a publicação, reprodução, ou distribuição destes conteúdos a terceiros sem que para o mesmo exista uma autorização prévia da Portuguese Factory.
A Portuguese Factory reserva-se ao direito de proceder judicialmente contra os autores de qualquer utilização não autorizada do conteúdo deste website.
Ao usar este site, o utilizador aceita expressamente as Condições de Utilização acima descritas.

2. Política de privacidade e segurança

Todos os dados recolhidos pela Portuguese Factory têm a finalidade única de faturação. A nossa empresa assume um compromisso de privacidade de todos e quaisquer dados pessoais do cliente, bem como da sua segurança. Todas as informações que nos forem fornecidas permitirão apenas que o nosso serviço seja mais adequado às suas necessidades.
As informações introduzidas aquando do pagamento encontram-se devidamente protegidas, sendo encriptadas recorrendo às mais avançadas e eficazes ferramentas de segurança.

3. Política de preços

Todos os preços indicados na nossa loja online são em Euros já com IVA incluído à taxa legal e serão válidos apenas para o dia em que se encontram anunciados, salvo indicação em contrário.
A Portuguese Factory reserva-se o direito de poder alterar os preços sem que para isso necessite de aviso prévio. No entanto, no caso de encomendas já processadas, o valor a pagar pelo cliente será o da data da encomenda.

4. Trocas e Devoluções

Qualquer contrato de encomenda realizado no website da Portuguese Factory pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 6º do Decreto-Lei nº 143/2001, de 26 de Abril, no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda pelo consumidor, mediante comunicação da sua intenção para o email [email protected]
Os artigos em questão devem ser enviados para a seguinte morada:
Rua da Cabine 50A, 3880-195 Ovar, Portugal

Quando pretender proceder a uma devolução deve ter em atenção os seguintes aspetos:

1. Só aceitaremos devoluções de artigos no mesmo estado em que foram enviados.
2. Os artigos devem sempre ser acompanhados da respetiva fatura.
3. A Portuguese Factory procederá à análise do produto devolvido e informará o cliente do direito ao respetivo reembolso.
Em regra, a Portuguese Factory procede ao reembolso num prazo de 2 dias úteis.
4. O reembolso da quantia paga será sempre feito usando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.
5. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do cliente

O crédito será efetuado de acordo com o meio de pagamento escolhido pelo cliente na sua compra online.
Cartão de Crédito VISA / Mastercard: O montante a reembolsar será creditado automaticamente no cartão de crédito utilizado na compra.
Pagamento por Multibanco: Para o reembolso, é enviado um email a solicitar o envio do IBAN, onde será creditado a quantia paga pelo produto devolvido.

5. Avisos, modificações e cancelamento de serviços

A Portuguese Factory pode fornecer avisos aos utilizadores via e-mail, correio normal ou notícias no seu Website. A Portuguese Factory reserva-se todo e qualquer direito de, a qualquer momento, modificar, suspender ou terminar quaisquer serviços.

6. Direitos de propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes neste site são propriedade exclusiva da Portuguese Factory: textos, imagens, ou qualquer outro tipo de informações que não provenham de terceiros. Desta forma estão protegidos pelo Código do Direito de Autor. A Portuguese Factory reserva-se ao direito de, a qualquer momento, introduzir alterações nestes conteúdos, não tendo obrigação de efetuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.

7. Links para websites de terceiros

Este website pode conter links para websites de terceiros (“sítios vinculados”). Os sítios vinculados não estão sob o controlo da Portuguese Factory, não sendo esta responsável pelo conteúdo de qualquer sítio vinculado.